Recht auf Reparatur

Seit dem 31. Juli 2026 gelten in Deutschland neue Regelungen zum Recht auf Reparatur. Sie stärken die Verbraucherrechte und sollen dazu beitragen, dass bestimmte Produkte länger genutzt und bei Defekten häufiger repariert werden. Doch was bedeutet das konkret für Sie als Verbraucher?

Für welche Produkte gilt das Recht auf Reparatur?

Der gesetzliche Reparaturanspruch gegenüber dem Hersteller gilt für bestimmte Produktgruppen. Dazu zählen unter anderem:

• Waschmaschinen und Waschtrockner
• Geschirrspüler
• Kühlgeräte
• Fernseher und andere elektronische Displays
• Staubsauger
• Smartphones, Tablets und schnurlose Telefone
• Server und Datenspeicherprodukte
• Schweißgeräte

Auch für bestimmte Produkte mit Batterien für leichte Verkehrsmittel gelten entsprechende Regelungen. Welche konkreten Pflichten bestehen, hängt von der jeweiligen Produktgruppe und den gesetzlichen Vorgaben ab.

Welche Rechte haben Sie als Verbraucher?

Bei bestimmten Produkten können Sie nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung unter den gesetzlichen Voraussetzungen eine Reparatur direkt vom Hersteller verlangen. Der Hersteller muss die Reparatur innerhalb eines angemessenen Zeitraums ermöglichen. Dafür darf er ein angemessenes Entgelt verlangen – die Reparatur ist also nicht grundsätzlich kostenlos.

Während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist bleibt bei einem mangelhaften Kaufprodukt grundsätzlich der Verkäufer Ihr Ansprechpartner. Sie können im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen zwischen Reparatur und Ersatzlieferung wählen.

Neu ist außerdem die verlängerte Gewährleistung: Entscheiden Sie sich bei einem Kaufvertrag ab dem 31. Juli 2026 im Rahmen der gesetzlichen Nacherfüllung für eine Reparatur statt für ein Ersatzgerät, verlängert sich die Gewährleistungsfrist einmalig um zwölf Monate – bei einer regulären zweijährigen Frist also auf insgesamt drei Jahre.

Der Verkäufer muss Sie vor der Durchführung der Nacherfüllung über Ihr Wahlrecht und die mögliche Verlängerung der Gewährleistungsfrist informieren.

Wann lohnt sich eine Reparatur?

Ob sich eine Reparatur lohnt, hängt vom Defekt, vom Zustand des Geräts, von den verfügbaren Ersatzteilen und den Reparaturkosten ab. Eine fachliche Prüfung hilft Ihnen dabei, die Möglichkeiten einzuschätzen und Reparatur und Austausch miteinander zu vergleichen.

Die längere Nutzung eines reparierten Geräts kann außerdem den Bedarf an neuen Produkten und Materialien verringern. Wie groß dieser Effekt ausfällt, hängt vom jeweiligen Einzelfall ab.

Wir beraten Sie gerne

Als Elektrofachbetrieb unterstützen wir Sie im Rahmen unseres Leistungsspektrums bei Fragen zu Reparaturmöglichkeiten und zur Instandsetzung elektrischer Anlagen und Geräte. Wir beraten Sie zu den verfügbaren Optionen und helfen Ihnen, eine passende Lösung zu finden.

Sie möchten wissen, ob sich eine Reparatur lohnt? Sprechen Sie uns an. Wir beraten Sie gerne.